La recepción NO es un centro de coste
Esta semana publicamos una nueva entrega de Dato Mata Relato y te avanzamos algo grande...
🎤Dato mata relato: La recepción NO es un centro de coste
Damos por hecho que la recepción es un centro de coste, un gasto necesario para hacer check-in, atender a huéspedes… y apagar algún que otro fuego.
En la entrega de hoy, Antonio te demuestra con datos todo lo contrario, que la recepción puede, y debe ser, uno de los puntos de venta más rentables del hotel.
Y no por magia, sino porque ya tienes todos los ingredientes necesarios:
• Personal contratado.
• Productos y servicios listos.
• Y Clientes pasando por allí cada día.
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🧭The Journey: tu viaje hacia la rentabilidad total
La semana que viene lanzaremos nuestro nuevo libro:
Fundamentos del Total Profit Management
"El Total Profit Management se ha convertido en una tendencia imparable en el discurso hotelero, pero entre su popularidad y su aplicación real, hay una brecha enorme. Este libro nace para cerrar esa brecha...".
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El próximo 16 de mayo te escribiré de nuevo contándote las siguientes novedades.
Raquel Tapia